03-6268-9988自宅試着のお申込み→ご試着→レンタルの流れ
M&Vのブライダルマザードレス®︎を2着までご自宅にお届けし、ご試着いただける便利なシステムです。
レンタルでも着丈や胸当ての調整サービスで、ぴったりの着丈・装いに調整可能。（一部お直し不可のドレスもございます。）お母様にふさわしい上品な装いで、自信を持って当日に臨んでいただけます。
ご試着前のドレス選びやご相談〜ご試着当日〜ご利用前日まで、無料オンライン相談対応！サロンへのご来店無しでも安心です。
1．ドレス一覧ページから、ご試着希望のドレスを4着までお選びください。
ドレスのサイズは、各ドレスの詳細ページをご確認いただき、ご自身に合うサイズをお選びください。
※ご確認ください
- 詳細ページに記載のあるサイズのみのお取り扱いとなります。
- ドレスの採寸方法、ご自身のボディサイズ計測方法の目安については「サイズガイド」をご参照ください。
- ご試着ドレスは4着までご希望いただけますが、お送りするドレスはご希望の中から最大2着です。
- レンタル当日、およびご試着希望日のドレスの空き状況により、ご希望に添えない場合がございます。
- ご試着日・ご試着ドレスはお申込み内容をオペレーターが確認、ご連絡後に確定します。
ドレス選びやサイズ選びに迷っている、プロに相談しながら選びたい、フォーマルのマナーについても事前にいろいろ相談したいという方は、まずはフォーマルドレスコーディネーターにお気軽にご相談できる「LINE相談」をご活用ください。
M&V for mother の公式LINEを「友だち追加」していただき、まずはお気軽に話しかけてくださいね＾＾
「トーク」でお気軽に話しかけていただけるほか、LINE電話（ビデオ通話）を使った「バーチャルサロン（LINEビデオ通話でドレス相談）」もおすすめです。
サロンへのご来店が出来ない時でも、LINEビデオ通話でドレスのご紹介やご要望をお伺いしてのアドバイスで、ぴったりの1着を専任のフォーマルドレスコーディネーターが一緒にお選びいたします！
ドレス選びはもちろん、小物のコーディネートやフォーマルの着こなし、マナーについてもぜひお気軽にご相談ください。
お電話やメールでのご説明だけでは分かりにくかったドレスのご紹介も、ビデオ通話なら実際にお見せすることも可能ですから、サロンに来店できない時も、お店の様子やスタッフの雰囲気もわかりますし、ドレスの生地感も写真よりもわかりやすいと好評です。
そして、ドレスをご一緒にお選びする時に、フォーマルドレスコーディネーターが直接、お母様のお顔立ちや雰囲気、体格のバランスを拝見できますので、よりお似合いになりやすいぴったりのドレスを精度高くご提案することができることが、1番のメリットではないでしょうか＾＾
2．ご予約フォームまたはFAXでお申込みいただけます
ご試着希望のドレスが決まりましたら、ご予約フォームまたはFAXでお申込みください。
【サイトのフォームからのお申込み】
自動返信メールが届いているかをご確認ください。スケジュールを調整後、当店より「ご予約確定」のメールをお届けします。
万が一、自動返信メールや「ご予約確定」のメールが届いていない場合は、お電話をくださいますようお願いいたします。
【FAXからのお申込み】
以下のボタンからお申込み用紙を印刷し、必要事項をご記入いただき０３ー６８００ー１５９９までFAX送信してください。
確認後、オペレーターよりご連絡を差し上げます。
万が一、お申込みから48時間後までオペレーターからの連絡がない場合は、お電話をくださいますようお願いいたします。
3．ご希望ドレスの空き状況を確認し、ご試着日・お送りするドレスを決定します
お申込み内容を確認後、ご利用日当日のドレスの空き状況を確認、ご試着日を調整し、オペレーターよりご連絡。ご試着日と当日お送りするドレス2着が決定します。
4．保証金と送料をご入金ください
期日までに、保証金（50,000円）と送料（4,400円）をご入金ください。（弊社銀行口座へのお振込にてお支払いいただけます。詳細はオペレーターよりお知らせいたします。）
※ご確認ください
- 期日までにご入金いただけない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。
- 保証金は、レンタル終了後、無事ドレスのご返却の完了を確認後、ご返金いたします。
5．ご試着ドレスのお受け取り
ご試着日にご自宅にご試着ドレスをお届けいたしますので、お受け取りください。
6．ご試着・レンタルのお申込み
ドレスのご試着をお楽しみください。
当日ご着用される予定のお下着（あれば）をつけ、履かれる予定の靴（または同程度のヒール高さの靴）を履いてご試着し、ドレスの着丈をご確認ください。（靴のヒール高さの変更は、ご利用日の1ヶ月前まで可能です）
ご試着時のアドバイス、採寸のご相談、レンタルについてのご質問などは、ご試着日当日にお電話またはZOOM（ビデオ通話）でのご相談を受け付けております。（詳細はお申込み時にオペレーターよりお知らせします。）
フォーマルの着こなしやコーディネートのご相談、採寸やレンタルのお申込みについて等、専属のフォーマルドレスコーディネーターがお答えいたしますので、何でもお気軽にご質問・ご相談ください。
レンタルのお申込みは、同梱の書類に必要事項をご記入し、ドレスと一緒にご返送ください。
7．ご試着ドレスのご返却
ご試着の翌々日に当店に到着しますよう、ご返却お手続きをお願いいたします。（ご返却用にクロネコヤマトの伝票を同梱しております。）
※レンタルをされる場合は、レンタルご成約のお手続きにお進みいただきます。
※レンタルをされない場合は、保証金のご返金手続きをご案内いたします。
8. レンタルご成約のお手続き
ご返送いただいた書類を確認後、レンタルの内容の確認と今後の流れ、ご成約のお手続きに関するメールをお送りいたします。
メールの内容をご確認いただき、ご成約のお手続きをお願いいたします。
9. 最終フィッティング（ご自宅）【任意】
お式の約2週間前に（目安※詳細は別途ご案内いたします）、着丈を合わせて仮縫いをしたドレスをご自宅にお届け。きちんとご希望の着丈に調整できているかを実際にご確認いただけます。
当日のお下着とお靴、アクセサリーを合わせて当日の状態をご確認ください。
万一、調整した着丈がご希望よりも長すぎる（短すぎる）場合は、同封の用紙に修正のご指示をお願いします。微調整をした後にしっかりと本縫いをして出荷をいたします。
10. お受け取り（挙式2日前）
挙式2日前にドレスをご指定の場所（日本国内）に宅配便にてお届けいたします。
例）9月23日のご結婚式にご利用の場合、9月21日のお届けとなります。
※ 配送会社は時間指定の有無により違います。
- 西濃運輸のカンガルー便。配送料無料。お届け時間の指定は不可。
- ヤマト運輸のクロネコ便。配送料1,100円。お届け時間の指定が可能。
※カンガルー便は土日祝日の発送不可。お届け日によってクロネコヤマト便のみの発送となる場合がございます。予めご了承くださいませ。
- ドレス、モーニングとも黒のスーツバックに入れてお届けします。手持ちやハンガーのついたガーメントタイプですので、そのまま式場へもお持ちいただけます。
- お式の２日前に到着しますので、到着しましたら衣装がシワにならないよう、いったんスーツバックを開けて吊るして保管いただくのが望ましいです。式場へお届けの場合は、吊るして保管いただけるかご確認をお願いいたします。
11. ご返却
ご衣装とともに、無料の返却用の配送伝票を同梱いたします。（クロネコヤマト便・着払い伝票）
返却用の伝票をスーツバッグにつけてご返却ください。
- クロネコヤマト便はお近くのセブンイレブンまたはファミリーマートからも出荷できます。
- ご利用日の翌々日の午前中に当店に到着するようにご返却のお手続きをお願いいたします。
例）９月２３日のご結婚式にご利用の場合、９月２５日午前中までに当店必着
※ご確認ください
- 返却日までにM&Vへ到着しなかった場合は、１日あたりレンタル代金の30％の延滞料金が発生いたしますのでご注意ください。やむを得ない事情で返却が遅れる場合は、必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
- 海外など遠方へドレスをお持ちいただく等でご利用期間を延長したい場合は、延泊料金（5,000円/日）が発生いたします。詳細はスタッフまでお問合せください。
以上が、ご試着のお申込み→レンタル→ご返却までの流れとなります。
ご不明点がございましたらお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
よくあるご質問
追加でドレスの試着をすることはできますか？
お日にちに余裕があれば対応可能です。一度にお送りできるドレスは最大2着ですので、追加でご試着をご希望の場合は、お送りした試着ドレスのご返却後に発送可能です。その際は、送料のみ再度ご負担いただきます。
背が低くてもロングドレスを着られますか？
もちろんご着用いただけます！多くのロングドレスで着丈の調整が可能ですし、丈調整不可でも小柄な方向けの着丈の短めのドレスもございます。実際にこれまで150cm以下の小柄な方にも多数お貸出ししています。
丈を自分で測るのは難しくないでしょうか？
あらかじめご身長をお伺いし、過去のデータに基づき、おおよその着丈に仮縫いした採寸しやすい状態でお届けします。（体型のバランスや履かれる靴のヒール高さにより誤差があります。）ご試着当日には、ドレスコーディネーターがZOOM（ビデオ通話）またはお電話で直接アドバイスもいたしますので、ご安心ください。
試着で履いた靴と違う靴を当日に履きたいのですが
大丈夫です。ご試着時に履かれた靴と、当日履かれる靴のヒールの高さが変わる場合は着丈を調整いたします。ヒールの高さが試着時から変更になる場合は、ご利用日の1ヶ月前までにお知らせください。ご利用日の約2週間前（目安）に、着丈を調整したドレスをご自宅にお送りする「最終フィッティング」で、お直し上がりの着丈の確認も可能ですので、ぜひご活用ください。